Archiv der Kategorie: RoboHelp
TCS Sprechstunde
Neulich erst schrieb ich leicht erstaunt und durchaus erfreut in Neue Offenheit über die Aktivitäten von Adobe in FrameMaker-Entwickler-Foren.
Heute wird das getoppt von der Ankündigung eines »Monthly Online Community Gathering« unter dem Titel Ask the Adobe Technical Communication Team. An jedem dritten Donnerstag im MontagMonat um 8:30 PST (zur Zeit 17:30 MESZ) soll es eine Art Sprechstunde geben, rund um die Technical Communication Suite. Es soll keine Registrierung nötig sein, natürlich wird das in Englisch stattfinden, aber das Engagement aus Indien (dort ist es dann immerhin 21:00!) ist doch toll. Erster Termin: 18.8.2011, 17:30h
Natürlich geht es Adobe auch darum, zu hören, welche Wünsche die Anwender so haben, um die Produkte so weiter zu entwickeln, dass möglichst viele Updates gekauft werden. Aber wenn sich das Produkt dabei verbessert, warum nicht?
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»Extremely excited…«
Natürlich sind die Marketing-Leute bei Adobe »extremely excited« bezüglich des Erscheinens der Technical Communication Suite 3.0 (TCS3). Sie müssen das natürlich auch sein… Und das ist drin:
- RoboHelp 9
- FrameMaker 10
- Captivate 5
- Photoshop CS5
- Acrobat 10 Pro
- Adobe Community Help
Der Fokus von Adobe scheint auf einer Modernisierung der Technischen Kommunikation zu liegen; darunter wird verstanden:
- Einbetten von Videos und anderen Rich Media (U3D, SWF, MOV, MP4, …) – das funktioniert offensichtlich nur bei elektronischer Distribution der Medien.
- Erstellung von Online-Medien unter Berücksichtigung aktueller Trends wie Social Media
Diese Überlegungen ignorieren einige Rahmenbedingungen, die mir in Industrieunternehmen regelmäßig begegnen: Es gibt keine Personal-Ressourcen, um weitere Medien zu erstellen; die Mehrzahl der Dokumente wird von den Unternehmen als nicht-öffentlich eingestuft; eine Verbreitung über das öffentliche Web scheint ausgeschlossen.
FrameMaker 10
Dennoch gibt es für das Arbeitspferd in der Technischen Kommunikation echte Neuigkeiten:
- Tabellenformat-Katalog
- Eingrenzen und Ordnen der in Katalogen angezeigten Formate
- On-the-fly Rechtschreibkontrolle (wer’s mag…)
- Drag&Drop für Texte
- Hintergrundfarbe für Texte (‚Highlight‘)
- ExtendScript-Unterstützung (aber komplizierter als FrameScript)
- Suchen nach Formatüberschreibungen, ‚Ersetzen‘ durch Überschreibung entfernen
Auch für das Arbeiten mit strukturierten Dokumenten ist etwas dabei:
- Tag-Ansicht in strukturierten Dokumenten stark verbessert (siehe unten)
- Attributeditor zur leichteren Erfassung mehrerer Attribute
- Assistent für die Erstellung von Strukturapplikationen
- CMS-Anbindung an Documentum & SharePoint mitgeliefert
- Unterstützung für DITA 1.2, S1000D
Die optimierte Tag-Ansicht im Dokument finde ich recht interessant, kann sie doch dazu führen, dass man die Strukturansicht seltener braucht:
In der letzten Zeile sehen Sie die automatische Rechtschreibkontrolle in Aktion. Ein Klick auf das [–]-Symbol schließt das zugehörige Element:
FrameMaker & RoboHelp Integration
Hier wurde ein Konfigurationsdialog in FrameMaker integriert, der verspricht, dass – wenn alles korrekt vorbereitet ist – RoboHelp die Online-Produktion komplett selbsttätig macht. Das schauen wir uns genauer an!
Lizenzen
Reine FrameMaker-Upgrades von Version 7 werden nicht mehr angeboten, und die von Version 8 sind teurer als die von Version 9. Auf die Technical Communications Suite 3 kann man von allen Vorversionen der Suite sowie den Einzelprodukten FrameMaker 7, 8 oder 9, RoboHelp 5X, 6, 7, 8 und Captivate 3, 4, 5 aktualisieren. In diesen Fällen – und insbesondere auch wenn Sie noch dringend eine ältere FrameMaker-Lizenz benötigen – wenn Sie sich bitte an Georg Eck bei Squidds.
Links
- TCS bei adobe.de
- Demnächst deutschsprachige Präsentationen zu TCS3 (26.1.), FM10 (1.2.) und RH9 (2.2.) auf http://www.adobe-eseminars.de/
- http://www.squidds.de/
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Weiter spähen: FrameMaker + RoboHelp
In einem weiteren Video (erstes hier) stellt RJ Jacquez die verbesserte Integration von FrameMaker mit RoboHelp vor. Ob sich auf diese Weise ein schlanker Prozess erreichen lässt, werde wir erst sehen, wenn das Produkt final vorliegt, aber vom User Interface her sieht es brauchbar aus.
Jetzt müsste man nur noch den Dialog Publish Settings vorbelegen können…
Wenn Sie mit XML-strukturierten Dokumenten arbeiten, empfehle ich Ihnen weiterhin den Weg über XML mit einer XSL-Transformation, statt ein externes Tool zu konfigurieren.
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Technical Communication Suite 2.5
Für das jetzt verfügbare Update der Adobe Technical Communication Suite werden die aktuellen Versionen FrameMaker 9, RoboHelp 8, Acrobat Pro 9 und Presenter werden mit den aktuellen Versionen Captivate 5 und Photoshop CS5 kombiniert. Einen Überblick in sieben Minuten (englisch) gibt diese Präsentation von RJ Jacquez:
http://my.adobe.acrobat.com/newintcs2dot5/
Captivate 5 wurde komplett neu geschrieben (und ist jetzt auch für Mac OS verfügbar), während Photoshop CS5 »nur« mit Funktionserweiterungen, darunter dem vielfach vorgeführten »inhaltssensitiven Füllen« (»content-aware fill«) glänzen kann.
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TCS2 online testen
Ob es sinnvoll ist, wie es sich anfühlt, ich weiß es nicht, aber statt eines Gigabyte-schweren Testdownloads kann man nun die Technical Communication Suite 2 auch online, im Browser testen. In Zusammenarbeit mit Runaware bietet Adobe nun die englische Fassung zum (nahezu) sofortigen Testen.
Finden Sie das interessant? Kommt Ihnen das entgegen?
(via RJ Jacquez’ Blog)
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eSeminare zu TCS und FrameMaker
Vom 20.-31. Juli 2009 führt Adobe zwei sogenannte eSeminar-Wochen zur Technical Communication Suite 2 und natürlich auch zu FrameMaker 9 durch.
Adobe eSeminars sind 45- bis 60-minütige kostenlose Online-Events, die über einen Webbrowser übertragen werden. Sie benötigen zur Teilnahme lediglich Ihren Webbrowser und den Link zur Veranstaltung, der Ihnen nach Ihrer Anmeldung auf der Adobe Website in der Rubrik eSeminars per Mail zugeschickt wird.
| Thema | Termin |
|---|---|
| Technical Communication Suite 2.0 – Überblick | 20.7.2009 14:00 |
| Captivate 4 in der technischen Dokumentation | 21.7.2009 14:00 |
| Acrobat 9 Pro Extendend und 3D PDF mit Framemaker 9 | 22.7.2009 14:00 |
| Robohelp 8 in der technischen Dokumentation | 23.7.2009 14:00 |
| Photoshop CS4 in der technischen Dokumentation | 24.7.2009 14:00 |
| —– | —– |
| Framemaker 9 – Vorteile der neuen Oberfläche | 27.7.2009 14:00 |
| Framemaker 9 und DITA | 28.7.2009 14:00 |
| Framemaker 9 und barrierefreie PDF Dokumente | 29.7.2009 15:30 |
| Framemaker 9 / Indesign CS4 Vergleich für Technische Redakteure | 30.7.2009 14:00 |
| Framemaker 9 und Framescript | 31.7.2009 14:00 |
Jetzt dürfen Sie noch raten, wer der Referent am 31.7. sein wird… 🙂 Hier geht’s zur Anmeldung:
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Onlinehilfe 2.0 – endlich!
Vom Web 2.0 haben Sie sicher schon zu oft gehört: Ein weiteres Buzzword im nie versiegenden Strom hochgeschwemmter, kurzlebiger Ideen (siehe auch Gartner Hype Cycle)? Aber Onlinehilfe 2.0 sollte Sie schon interessieren. Leider hat sich seit der Veröffentlichung der MS HTML Help (mit Internet Explorer 4 im Jahr 1997) auf dem Gebiet der Onlinehilfe nichts mehr getan und auch die Weiterentwicklung dieses Hilfeformats ist seit 2001 beendet. Die CHM-Hilfen sind weder Unicode-fähig und durch das Schließen von IE-Sicherheitslücken Zug um Zug technisch beschnitten worden. Microsofts eigene Weiterentwicklung (Microsoft Help 2) wurde nie als generelle Hilfeplattform veröffentlicht.
Es war also höchste Zeit, dass sich hier etwas tut!
Im Zusammenhang mit der Veröffentlichung der Flash- und HTML-basierten, betriebssystemübergreifenden Plattform Adobe AIR erkannten einige helle Köpfe im RoboHelp-Team das Potential dieser Plattform für Onlinehilfen. Und noch bevor die Anwender der kreativen Adobe-Anwendungen in den Genuss des Adobe Help Viewer 2 kommen, können alle Anwender von FrameMaker 9, RoboHelp 8, Captivate 4 (also den Kern-Anwendungen der Technical Communication Suite 2) dies bereits testen. Und das Feedback mancher Anwender lautet: »Genau so etwas will ich für meine Software auch haben!«
Übrigens: Der Adobe Help Viewer 2 ist mit Hilfe des Open Source Frameworks Flex programmiert, Sie wären für eine eigene Lösung keinesfalls auf Adobe-Anwendungen angewiesen.
Diese Hilfe bietet nicht nur alles, was Sie bisher in den CHM-Hilfen auch schon hatten, sondern einiges mehr:
- HTML-Ansicht der Hilfethemen
- Baum-Ansicht des Inhaltsverzeichnisses
- Volltextsuche
- Kein alphabetisches Stichwortverzeichnis, dies ist aber keine technische Einschränkung
- Link zur PDF-Fassung des Benutzerhandbuchs
- Offline- und Online-Modus, bei dem Sie auf die aktuelle Fassung der Onlinehilfe auf http://help.adobe.com/ zugreifen
- Lokale Kommentare, die nur Sie sehen
- Öffentliche Kommentare, die Sie über die Online-Fassung mit anderen Anwendern teilen
- Integration weiterer Quellen in die Suche
- Speichern von Favoriten, auch Web-Adressen außerhalb der Onlinehilfe
- Abrufen von RSS-Feeds
Wie können Sie selbst solche Hilfen erstellen?
Der von Adobe beabsichtigte Weg ist natürlich der Einsatz von RoboHelp 8, wobei es dort auch zwei Möglichkeiten gibt:
- Eine komplette Hilfe als AIR-Applikation erstellen, oder
- einen AIR-Player erzeugen, der separat liegende HTML-Dateien anzeigt; so ist es mit dem Adobe Help Viewer 2 gelöst.
Wenn Sie in einer oder für eine Software-Firma arbeiten, möchte ich Ihnen raten, die eigene Entwicklung eines Help Viewers auf Basis von AIR in Erwägung zu ziehen. Es gibt mittlerweile eine Vielzahl von Ressourcen rund um Flex und auch mehr und mehr Beispiele, wie solche Applikationen aussehen können. Eines der schönen und sehr funktionalen Beispiele ist der Times Reader für die Anzeige der Onlineausgabe der New York Times, siehe »Zeitung 2.0«.
Auf geht’s!
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Aktion: Technical Communication Suite als DVD
Stefan Gentz von der TRACOM hat aus Promotion-Beständen noch ca. 20 DVDs mit der Adobe Technical Communication Suite 2.0 vorliegen und würde Ihnen diese auf Wunsch kostenlos zusenden. Damit sparen Sie sich den 5-Gigabyte-Download (müssen aber möglicherweise zwischenzeitliche Updates der einzelnen Applikation nachinstallieren).
Wenden Sie sich bei Interesse direkt an die TRACOM und besuchen Sie bei dieser Gelegenheit auch gleich deren neugestaltete Webseite:
Die TCS2 enthält folgende Produkte:
- Adobe FrameMaker® 9
- Adobe RoboHelp® 8
- Adobe Captivate® 4
- Adobe Photoshop® CS4
- Adobe Acrobat® 9 Pro Extended
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TCS als Download verfügbar
Ich hatte einst die Test-DVD für die Adobe Technical Communication Suite bestellt, aber nie bekommen. Jetzt ist neben den Einzelprodukten der Suite auch die Komplett-Installation als 30 Tage gültige Testversion verfügbar, nach einem 5-GByte-Download…
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FrameMaker 9 mit RoboHelp 8 verwenden
RJ Jacquez wird uns dies am 24.4.2009 ab 17 Uhr in einer zweistündigen eLearning-Veranstaltung vorführen. Klar, dies ist ein Freitag Spätnachmittag und damit nur für sehr interessierte Zeitgenossen, andererseits muss man nicht befürchten, durch eine plötzlich angesetzte Besprechung von der Teilnahme abgehalten zu werden 🙂
Alle Infos zur Anmeldung und zum Zugang finden Sie hier:
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